Politique de confidentialité

Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires

Notre site utilise des témoins de connexion (« cookies »), pixels et technologies similaires afin :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site;

  • de mémoriser les articles dans votre panier;

  • d’analyser le comportement des visiteurs;

  • de personnaliser le contenu et les publicités;

  • de mesurer la performance de nos campagnes marketing.

Ces technologies peuvent être utilisées par Boutique RUE ainsi que par certains partenaires tiers tels que Shopify, Klaviyo, Google et Meta.

Les utilisateurs peuvent modifier les paramètres de leur navigateur afin de refuser certains cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

Publicité ciblée et outils analytiques

Nous pouvons utiliser des outils publicitaires et analytiques, incluant notamment Google Analytics, Google Ads, Meta Ads (Facebook et Instagram) ainsi que Klaviyo afin :

  • d’analyser l’utilisation du site;

  • de mesurer la performance de nos campagnes;

  • de présenter des publicités personnalisées;

  • de mieux comprendre les intérêts de notre clientèle.

Ces plateformes peuvent utiliser des cookies, pixels ou technologies similaires pour recueillir certaines informations de navigation.

Création de compte et commandes

Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte sur notre site, nous pouvons recueillir :

  • votre nom;

  • votre adresse postale;

  • votre adresse courriel;

  • votre numéro de téléphone;

  • vos informations de facturation;

  • l’historique de vos commandes;

  • vos préférences marketing.

Ces informations sont utilisées afin de traiter vos commandes, offrir un service à la clientèle adéquat et personnaliser votre expérience d’achat.

Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues dans cette politique ou afin de respecter nos obligations légales, fiscales et réglementaires.

Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, le vol, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécuritaire et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Loi 25 – Québec

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec, Boutique RUE prend les mesures nécessaires afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels recueillis.

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Gilles Blanchette
info@boutiquerue.ca
(418) 871-4353